1.Γνωρίζει πάντα ποιοι επικοινώνησαν μe το ινστιτούτο.
2.Ελέγχει τις καμπίνες και επικοινωνεί με τα μέλη.
Ψάχνει για:
v Μια ευκαιρία για διόρθωση.
v Μια ευκαιρία για διάγνωση.
v Κάποιον που δυσανασχετεί / βαριέται σε κάποιο
μηχάνημα.
v Κάποιον που περιμένει στο χώρο υποδοχής.
v Κάποιο καινούριο μέλος στην καμπίνα.
v Κάποιον που αναγνωρίζει.
v Κάποιον που καθυστερεί στα τελευταία ραντεβού.
v Κάποιον που θέλει να δει την καρτέλα του.
v Κάποιον που δείχνει να μην ξέρει τι κάνει.
v Κάποιο νέο μέλος για ενημέρωση.
3.Επικοινωνεί
με τα μέλη.
Χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τρόπους:
v Χρησιμοποιεί τα ονόματα των μελών (και πρώτα το
δικό του).
v Αγγίζει.
v Κοιτάζει πάντα προς τις καμπίνες και επισκέπτεται
συχνά τα μέλη .
v Έχει πάντα αντίληψη της μουσικής, του είδους και
της έντασης.
v Χαμογελά.
v Δημιουργεί επαφή / επικοινωνία με τα μάτια.
v Διορθώνει.
v “Πουλάει” προγράμματα / υπηρεσίες / εκδηλώσεις του
ινστιτούτου.
v Ρωτάει με ανοικτές ερωτήσεις.
v Ρωτάει τα μέλη για το πρόγραμμά τους.
v Είναι γρήγορη στο να βοηθήσει.
v Ενημερώνει για την πορεία των αποτελεσμάτων τον
πελάτη
v Πραγματοποιεί διαγνώσεις και κάνει προτάσεις
Η αισθητικός στο ινστιτούτο κινείται από άνθρωπο σε άνθρωπο και όχι από «μηχάνημα σε μηχάνημα»!!!
* Τον υποψήφιο πελάτη τον προσέχουμε ακόμα περισσότερο γιατί σαφώς
είναι πιθανό μέλος!!!