3ο Βήμα προς την Επιτυχία:Προσφέρετε τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας έτσι όπως έχουν προδιαγράφει

Προσφέρετε τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας έτσι όπως έχουν προδιαγράφει

-Μάθε όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει το κατάστημα
-Μάθε σωστά την δουλειά σου
-Οι πληροφορίες που δίνεις στους πελάτες σου να είναι σωστές
-Γίνε πωλητής , όχι διεκπεραιωτής 
-Μάθε τον χειρισμό των μηχανημάτων που χρησιμοποιείς
-«Έσο έτοιμος» για το απρόσμενο