-Ξέρει τι πουλάει
-Γνώστης σε βάθος για το κάθε προϊόν
-Δεν πιέζει τον πελάτη
-Είναι πρόθυμη
-Είναι ευγενική
-Είναι αξιόπιστη
Eπικοινωνία:
-Προφορικός λόγος
-Εμφάνιση – εικόνα
-Γλώσσα του σώματος
-Μεθοδολογία - τεχνικές
Προφορικός Λόγος:
-Για να μιλάμε σωστά πρέπει να ακούμε σωστά
-Να ακούμε πρωταρχικά τις ανάγκες – επιθυμίες
Χρησιμοποιήστε θετικές φράσεις!
