Παρασκευή 15 Μαΐου 2015

ΠΟΣΟ ΚΑΛΟΣ/ Η ΕΙΣΑΣΤΕ ΣΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΠΡΟΣΩΠΟ ΜΕ ΠΡΟΣΩΠΟ;


ΣΧΕΔΟΝ ΠΑΝΤΑ
ΣΥΧΝΑ

ΑΡΚΕΤΑ


ΣΠΑΝΙΑ


ΣΧΕΔΟΝ ΠΟΤΕ

1. Αξιολογείς τον ομιλητή “ως στερούμενο ενδιαφέροντος”.





2. Επιτρέπεις εξωτερικές παρεμβολές, όπως τηλέφωνα ή επισκέψεις σε τρίτους.





3. Δεν διατηρείς οπτική επαφή με τον ομιλούντα.





4. Κρατάς αναλυτικές σημειώσεις όση ώρα σου μιλάει.





5. Ετοιμάζεις το επόμενο θέμα ενώ ο ομιλητής σου μιλάει.





6. Αφήνεις το μυαλό σου να “περιπλανάται”.





7. Προσέχεις μόνο τα γεγονότα.





8. Αρχίζεις να μιλάς όταν ο άλλος διστάζει και καθυστερεί.





9. Εκδηλώνεσαι έντονα θετικά ή αρνητικά στα μηνύματα του άλλου.





10. Ανάλογα με τον ομιλητή σου (από πλευράς ηλικίας, φύλου, θέσης) αποφασίζεις το πόσο θα τον προσέξεις όταν μιλάει.





11. Μιλάς περισσότερο από το 50% του χρόνου.





12. Διακόπτεις όταν έχεις να κάνεις κάποιο σημαντικό σχόλιο.





13. Ανακαλύπτεις αργότερα ότι δεν πήρες όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες.





14. Προσαρμόζεις τις αντιδράσεις του σύμφωνα με τον τόνο της φωνής του άλλου.





15. Αποφασίζεις πόσο προσεκτικά θα ακούσεις βασιζόμενος στην προηγούμενη γνώμη που έχεις γι’ αυτόν.





16. Αποσπάς την προσοχή του ομιλούντα με την συμπεριφορά σου.





17. Όταν ο άλλος εκθέτει ένα πρόβλημα, τον σταματάς προτείνοντας λύσεις.





18. Όταν σου γίνονται καλόπιστες υποδείξεις / παρατηρήσεις, η απάντησή σου είναι να ενισχύεις πεισματικά τα επιχειρήματά σου.





19. Όταν ο άλλος σιωπά ή δεν παρουσιάζει επιχειρήματα, τότε εκτιμάς ότι αυτό σημαίνει συμφωνία / αποδοχή.





20. Πιστεύεις ότι οι άλλοι μιλάνε όταν έχουν κάτι ενδιαφέρον να πουν.





21. Δεν ακολουθείς τον ειρμό των σκέψεων του ομιλούντος.





22. Αποτελειώνεις τις φράσεις του ομιλούντος.





23. Οι απαντήσεις σου είναι μόνο “Ναι”, “Όχι”, ή πολύ σύντομες.





24. Όταν τηλεφωνείς, ξεκινάς συζήτηση χωρίς να βεβαιωθείς αν ο άλλος είναι επίσης έτοιμος να ξεκινήσει.





25. Ενώ μιλάς στο τηλέφωνο, γράφεις ή δουλεύεις σε άλλα ζητήματα.





Σύνολο Βαθμών σε κάθε στήλη






Πολλαπλασιάζεις Χ
0
1
2
4
5
Σύνολο





ΤΕΛΙΚΟ
  • Tοποθετείστε 1 σε κάθε τρετράγωνο που επιλέγετε
  •  – 50 : Οριακός : Μήπως προκαλώ προβλήματα επικοινωνίας και συγκρούσεις;
  • 50 – 75 : Μέτριος : Θα ήθελες τον εαυτό σου παρτενέρ σε συζήτηση;
  • 75 –100 : Επαρκής : Μπορείς να βελτιωθείς ακόμη σε ορισμένες περιοχές
  • 100 – 125: Εξαιρετικός: συνεισφέρεις πάντα σε αποτελεσματική επικοινωνία.