4ο Βήμα προς την Επιτυχία: Πετυχαίνετε την επιστροφή σημαντικού αριθμού πελατών

Πετυχαίνετε την επιστροφή σημαντικού αριθμού πελατών

-Στατιστικά το 68% των πελατών δεν ξανάρχονται
-Άκουσε τα παράπονα τους
-Ζήτα συγνώμη
-Εξήγησε
-Ευχαρίστησε για την συνεργασία